APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE CALIDAD INTEGRAL A LOS PROCESOS PRODUCTIVOS.: VENCIENDO A LOS GIGANTES

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Lección 1 - La Historia de la Calidad
Lección 2 - Definiciones
Lección 3 - La Importancia de la Calidad en la Gestión Empresarial
Lección 4 - Los 8 principios de la GIC
Lección 5 - Sistema de Gestión de la Calidad
Lección 6 - Políticas de calidad
Lección 7- Organizacion Basada en Procesos
Lección 8 - Liderazgo y Responsabilidad de Recurso Humano

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